DIRITTO DI RECESSO, RESI E CAMBI

In conformità al D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva 2011/83/UE, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, senza obbligo di motivazione.

  • La richiesta di reso deve essere comunicata via e-mail a akireshoponline@gmail.com.
  • La merce deve essere restituita integra, non utilizzata e nella confezione originale entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso.
  • Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.
  • Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errori imputabili al venditore.

Limitazioni al diritto di recesso

Non saranno accettati resi nei seguenti casi:

  1. Capi privi di confezione originale.
  2. Capi indossati o lavati.
  3. Capi danneggiati a causa di trattamenti impropri del cliente.
  4. Pacchi rispediti in contrassegno o in porto assegnato.

In caso di cambio taglia o sostituzione del prodotto, entrambe le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

GARANZIE E RESPONSABILITÀ

  • Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi.
  • Se il prodotto presenta difetti o non è conforme alla descrizione, il cliente può richiedere una sostituzione o un rimborso.
  • Non siamo responsabili di danni derivanti da uso improprio del prodotto.

PRIVACY POLICY

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), informiamo che:

  • I dati personali saranno trattati esclusivamente per la gestione degli ordini e l’assistenza clienti.
  • I dati non saranno venduti o ceduti a terzi senza consenso esplicito.
  • Il cliente ha diritto di accedere, rettificare o cancellare i propri dati inviando una richiesta a akireshoponline@gmail.com.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

  • I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
  • Per qualsiasi controversia, il foro competente è Pescara, salvo diversa disposizione di legge.

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